REGOLAMENTO
Art. 1 REGOLAMENTO
1. Il presente Regolamento è esposto all’ingresso del Campeggio Promontorio ed è visionabile sul sito www.campingpromontorio.it.
2. L’entrata in Campeggio ne comporta la sua integrale accettazione e la piena osservanza.
3. La Direzione si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e a suo insindacabile giudizio norme, orari o altro si rendesse necessario per il miglior funzionamento dell’esercizio.
4. Il personale è autorizzato a far rispettare il Regolamento e a segnalare alla Direzione gli inadempienti che potranno essere in ogni momento allontanati dal Campeggio.
5. Chiunque avesse da lamentarsi del comportamento di altri Ospiti, è pregato di farlo presso la Direzione, che adotterà i provvedimenti del caso. E’ assolutamente vietato farsi ragione da sé.
Art. 2 ARRIVI
1. L’ingresso al Campeggio Promontorio è subordinato al consenso della Direzione.
2. All’arrivo tutti gli Ospiti devono presentarsi all’Ufficio Accettazione con un documento d’identità valido.
3. I minorenni sono ammessi in Campeggio solo se accompagnati da un genitore o se il genitore trasferisce la piena responsabilità del minore ad altra persona maggiorenne che soggiorna e che si assume tale responsabilità sottoscrivendo il modulo scaricabile cliccando qui.
4. Alla registrazione verranno consegnati:
a. un braccialetto di riconoscimento per ogni componente dell’equipaggio, da indossare obbligatoriamente per tutta la durata del soggiorno;
b. la check-in card con riportate tutte le informazioni relative al soggiorno, da conservare e riconsegnare al check-out.
Art. 3 PARTENZE
1. Le piazzole e gli appartamenti devono essere liberati entro le ore 10.00 del giorno di partenza. In caso di ritardo verrà addebitata un’intera giornata di soggiorno. In bassa stagione, condizionata alle presenze e previa autorizzazione della Direzione, la partenza potrebbe essere posticipata.
Art. 4 ORARI RECEPTION
1. La Reception è aperta con i seguenti orari: 8.00 ÷ 22.00
Art. 5 VISITE
1. L’ingresso ai visitatori è consentito dalle ore 8.00 alle ore 22.00, previo deposito presso l’Ufficio Accettazione di un documento d’identità valido.
2. La Direzione può sospendere l’ingresso dei visitatori.
Art. 6 SILENZIO
1. Dalle ore 23.00 alle ore 7.00 è consigliato rispettare il silenzio. In ogni caso anche al di fuori dei predetti orari di silenzio devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e l’uso di apparecchiature che provochino disturbo agli Ospiti del campeggio. Il volume delle radio, dei televisori o altro, dovrà essere rigorosamente mantenuto basso in modo da non disturbare i vicini.
2. In tali orari vengono chiuse le sbarre automatiche d’ingresso ed è vietata la circolazione dei mezzi a motore.
Art. 7 BAMBINI
1. I bambini devono essere sempre accompagnati da una persona adulta ai servizi igienici ed essere sorvegliati durante l’utilizzo delle attrezzature di svago.
2. L'Ospite si impegna al risarcimento dei danni causati dai minori anche nei confronti di terzi.
Art. 8 CANI
1. I cani sono ammessi a condizione che:
• siano muniti di libretto sanitario;
• siano tenuti sempre al guinzaglio;
• siano muniti di museruola;
• non rechino disturbo;
• non entrino in servizi comuni: bar, ristorante, pizzeria e servizi igienici;
• siano accompagnati fuori dal complesso turistico per i loro bisogni ed in ogni caso si provveda all’immediata rimozione di eventuali sporcizie.
2. I proprietari sono responsabili di eventuali danni arrecati dagli animali a persone o cose.
Art. 9 PIAZZOLA
1. La piazzola deve contenere ogni cosa, compresa l'auto. La disposizione del mezzo di soggiorno sulla piazzola dovrà essere effettuata secondo le indicazioni della Direzione.
2. Nella piazzola può essere installato:
a. 1 auto + 1 caravan;
b. 1 auto/moto + 1 tenda;
c. 1 camper.
Tutto il resto è da considerare extra secondo quanto stabilito dal listino prezzi in vigore.
3. Biancheria e stoviglie devono essere lavate negli appositi lavatoi e lavelli.
4. L’Ospite ha l’obbligo di mantenere pulita e in ordine la propria piazzola, gettando i rifiuti negli appositi contenitori, rispettando la raccolta differenziata. Nei cassonetti possono essere gettati solo rifiuti domestici, assolutamente vietato lasciare rifiuti ingombranti vicino ai cassonetti.
5. E’ vietato fare recinzioni, effettuare scavi, cospargere ghiaia sul terreno, accendere fuochi, tirare corde ad altezza uomo, scaricare nei tombini o disperdere nel terreno qualsivoglia sostanza o liquido (oli, carburanti, liquidi bollenti, salati, saponosi o di rifiuto).
Art. 10 UNITA’ ABITATIVE
1. Gli Ospiti sono invitati a non utilizzare assolutamente i letti senza la biancheria necessaria, a buttare l’immondizia prodotta e a lasciare i locali in ordine e puliti, così come sono stati consegnati all’arrivo. Le pentole e le stoviglie devono essere lavate e riposte negli armadietti; le lenzuola eventualmente prese in affitto riunite e lasciate sul pavimento del bagno.
2. Eventuali guasti devono essere comunicati tempestivamente alla Direzione per poter effettuare le dovute manutenzioni.
3. E’ severamente vietato fumare all’interno degli appartamenti.
Art. 11 PULIZIA, IGIENE, ESTETICA E USO DI SERVIZI IGIENICI
1. Gli Ospiti sono tenuti all’uso civile e corretto dei servizi igienici comuni.
2. Invitiamo la Clientela a rispettare l’ambiente limitando al massimo il consumo di acqua, l’uso di detersivi e di stoviglie usa e getta.
Art. 12 DIVIETI
E’ severamente vietato:
1. danneggiare la vegetazione, i servizi e le attrezzature del Campeggio;
2. manomettere gli impianti;
4. gettare a terra carte, mozziconi di sigaretta e gomme da masticare;
5. lavare auto od altri mezzi sul campo. Il Campeggio dispone di apposita area attrezzata;
6. sia il nudo che il “topless” all’interno della struttura e agli esercizi di ristorazione e di bar.
Art. 13 RESPONSABILITA’
1. Gli Ospiti dovranno avere cura degli oggetti di loro proprietà, in particolar modo di quelli lasciati nelle tende, nelle caravan o negli appartamenti: la Direzione non è responsabile degli eventuali furti o danneggiamenti salvo che per gli oggetti affidati ad essa ed accettati in consegna con rilascio di ricevuta.
2. Eventuali oggetti ritrovati devono essere consegnati alla Direzione che li terrà a disposizione dei proprietari.
Art. 14 PISCINA
1. L’ingresso in piscina è riservato esclusivamente ai clienti del campeggio e ad eventuali ospiti paganti.
2. All’ingresso della piscina è esposto l’apposito regolamento con indicati gli orari di apertura e chiusura che possono variare in base alla stagione, al clima o a disposizioni eccezionali della Direzione.
3. Nelle ore di chiusura della piscina è vietato l’ingresso e l’utilizzo della stessa.
4. E’ facoltà della Direzione sospendere temporaneamente l’entrata dei bagnanti nei seguenti casi:
a. Affollamento dell’impianto tale da costituire pregiudizio per la sicurezza degli utenti;
b. Necessità ed urgenza di provvedere all’esecuzione di interventi di ripristino della funzionalità e della sicurezza dell’impianto;
c. Situazioni d’emergenza da cui possa derivare pericolo anche solo potenziale per l’incolumità degli utenti e del personale di servizio.
5. Eventuali danni arrecati ad impianti, attrezzature, materiali ed aree limitrofe saranno addebitati ai responsabili con immediata richiesta di risarcimento delle spese sostenute per il ripristino delle condizioni ante danno.
6. Chiunque entri nell’area piscina si assume ogni forma di responsabilità (civile e penale) derivante da un incauto o negligente uso della stessa e dal mancato rispetto delle norme del presente regolamento, sollevando sin da ora la direzione da ogni responsabilità, diretta ed indiretta, connessa all’utilizzo stesso.
A GIUDIZIO DELLA DIREZIONE, LA MANCATA OSSERVANZA DI TALI NORME ED UN COMPORTAMENTO CHE DANNEGGI L'ARMONIA E LO SPIRITO DELL'INSEDIAMENTO, POTRA' COMPORTARE L'ALLONTANAMENTO COME OSPITE INDESIDERATO.
La Direzione è a disposizione per qualsiasi chiarimento, informazione o aiuto che si rendesse necessario e augura a tutti un felice soggiorno al Campeggio Promontorio!
REGULATIONS
Art. 1 REGULATION
1. The present Regulation is visible at the main entrance of the Campeggio Promontorio and you can find it on the Internet site www.campingpromontorio.it.
2. The entrance in the campsite entails full acceptance and observance of these internal regulations.
3. The Management reserves the right to change regulations, timetables or anything at any time and at its sole discretion, if this is necessary in order to assure the best service.
4. The staff is allowed to make the guests respect the campsite regulations and to inform the Management about those guests who infringe them or disturb the quietness and harmony of the camping community. Any guest who breaks these rules may be asked to leave the campsite.
5. Anyone who complains about the behaviour of other guests is asked to address directly the Management, which will act appropriately and accordingly to each single case. It is strictly forbidden to act on your own.
Art. 2 ARRIVALS
1. Entrance to Promontorio campsite is subject to the Management’s consent.
2. Upon arrival all guests will be asked to show their valid identification documents (passport or ID card) at the Reception Office.
3. Minors are admitted to the campsite only if accompanied by a parent or if the parent transfers full responsibility of the minor to another adult who is staying at the campsite and assumes this responsibility by signing the form which can be downloaded here.
4. Upon registration you will be given:
a. an identification bracelet for each crew member, which must be worn for the entire duration of the stay;
b. the check-in card with all the information about your stay, to be kept and returned at check-out.
Art. 3 DEPARTURES
1. Guests have to leave the pitches and the apartments by 10.00 am on the departure day. An additional night will be charged for later departures. The time of the departure might be posteponed in low season, according to the number of bookings.This needs however the final approval of the Management.
Art. 4 RECEPTION: OPENING TIME
1. The reception is open: 8.00 ÷ 22:00
Art. 5 VISITS
1. Visitors are welcomed from 8 am to 10 pm. They must leave a deposit and their valid identification documents at the reception office.
2. The Management reserves the right to stop visitors entering the campsite.
Art. 6 SILENCE HOURS
1. Silence is required between 11 pm and 7 am to respect other people’s rest. Guests must avoid noisy activities, games and the use of electronic devices that may disturb the camping guests at any time of the day. The volume of radios, televisions and similar devices must be kept low in order not to disturb the other guests.
2. In the above mentioned time the automatic barriers at the entrance will be closed and it is forbidden to circulate with motor vehicles.
Art. 7 CHILDREN
1. Adults are responsible for the behavior of the minors they are accompanying. Children must always be accompanied to the toilets by an adult and be supervised while using the leisure facilities.
2. Guests agree to pay for any damage caused by minors and they respond also for damages caused by minors to third parties.
Art. 8 PETS
1. Pets are allowed on the following conditions:
• animal´s owner must be able to show its health records and certificates on request;
• must be always kept on a lead;
• dogs must be muzzled;
• don’t disturb the other guests;
• don’t enter the common spaces: bar, restaurant, pizzeria and hygienic facilities;
• must be taken outside the tourist complex site for their physical needs. It is required to remove their excrement immediately.
2. Owners are personally responsible for any damage caused by their animals.
Art. 9 PITCH
1. The pitch has to contain everything. The vehicles may be sited in the authorized areas as instructed by reception.
2. In the indicated area are allowed:
a. 1 car + 1 caravan;
b. 1 car/motorcycle + 1 tent;
c. 1 camper.
Anything else will be considered extra according to the pricelist.
3. Linen and dishes has to be washed in the dedicated sinks.
4. Guests are requested to maintain the pitch clean. It is forbidden to throw garbage outside of the appropriate containers (separate rubbish collection). Only domestic waste can be thrown in the garbage bin; it is strictly forbidden to left bulky rubbish next to the waste containers.
5. It is forbidden to fence in, fasten anything to the trees, pull ropes and set anything that can be dangerous or hold up the transit, to dig holes in the ground, to light fires and damage (in any way) flowers, plants, buildings and facilities of the campsite. Pouring or spreading oils, fuels and hot, salty, soapy or waste liquid on the soil is strictly prohibited.
Art. 10 APARTMENTS
1. Guests musn't use the beds without the necessary sheets, they have to throw the household waste and leave the units clean and tidy. Pots and tableware have to be washed and put back in the cupboard; in case you rented the bed sheets, those have to be piled up together and left on the floor in the bathroom.
2. The Management has to be informed about eventual damages in order to arrange for the maintainance.
3. Smoking is strictly forbidden inside the apartments.
Art. 11 CLEANING AND HYIGIENE
1. Guests are requested to use the common spaces and the hygienic facilities in a civil manner.
2. We invite the guests to respect the environment and limit the use of detergent and disposable tableware. It is prohibited to waste water or use it improperly.
Art. 12 BANS
It is strictly forbidden to:
1. damage in any way flowers, plants, facilities and equipment of the Campsite;
2. tamper with the systems;
3. throw paper, cigarette butts and chewing-gum on the ground;
4. washing cars or other vehicles outside the dedicated area;
5. walk naked and/or topless inside the campsite, restaurant and the bar.
Art. 13 RESPONSABILITY
1. Guests must take care about their personal belongings, especially for those left in tents, caravans or apartments. The Management declines all responsability for any damage or lost, except for those items which were given in custody to the Management and taken delivery with the release of a receipt.
2. Any item found must be handed to the Management, who will return them to the owners.
Art. 14 SWIMMING POOL
1. The access to the pool area is allowed only to the guests of the campsite and to any paying guests.
2. The regulation with the opening and closing times is displayed at the entrance of the pool; these might vary depending on the season, the weather or on the dispositions of the Management.
3. During the closing time it is forbidden to enter and swim in the pool.
4. The Management can temporarily refuse the access to the pool in the following cases:
a. Overcrowding of the facility that may compromise the guest’s safety;
b. Need or urgency to provide maintenance work to ensure the functionality and safety of the facility;
c. Emergency situations that are dangerous to the safety of the guests and of the service staff;
5. The responsible will be charged for any damage to the facility, equipment, materials at the pool and in the surrounding area with immediate request of refund
6. Anyone who enters the pool area undertakes any liability (civil and penal) caused by an incautious or negligent use of the pool and from not following the rules of the present regulation. The Management doesn’t take any responsibility and is not liable for any damage caused through use of the pool.
GUESTS ARE KINDLY REQUESTED TO OBSERVE THE CAMPSITE REGULATIONS. ANY GUEST WHO SERIOUSLY BREAKS THESE RULES MAY BE ASKED TO LEAVE THE CAMPSITE.
The Management is at your service for further information and any help required.
We thank you for your collaboration and we wish all our guests a pleasant stay at the Campeggio Promontorio!
CAMPINGPLATZORDNUNG
Art. 1 CAMPINGPLATZORDNUNG
1. Diese Ordnung ist am Eingang des Campingplatzes Promontorio zu finden sowie auf der Internetseite www.campingpromontorio.it.
2. Der Zutritt zum Campingplatz setzt die Zustimmung und die vollständige Einhaltung der Campingplatzordnung voraus.
3. Die Direktion behält sich vor, jeder Zeit Normen, Uhrzeiten und so weiter zu ändern, falls es für die bessere Funktionierung des Campingplatzes nötwendig ist.
4. Das Personal ist berechtigt, die Regeln durchzusetzen. Die Gäste, die diese Ordnung nicht einhalten, können jederzeit vom Campingplatz entfernt werden.
5. Jeder, der sich über das Verhalten anderer Gästen beschwerden möchte, sollte das bitte an die Rezeption melden, die sich drum kümmern wird. Es ist streng verboten, selbstständig zu handeln.
Art. 2 ANREISE
1. Der Zutritt zum Campingplatz Promontorio unterliegt der Zustimmung der Direktion.
2. Bei der Ankunft müssen sich alle Gäste an der Rezeption mit einem gültigen Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) ausweisen.
3. Minderjährige dürfen den Campingplatz nur in Begleitung eines Elternteils betreten oder wenn der Elternteil die volle Verantwortung für den Minderjährigen an eine andere volljährige Person überträgt, die sich auf dem Campingplatz aufhält und diese Verantwortung mit ihrer Unterschrift auf dem Formular übernimmt, das Sie hier herunterladen können.
4. Bei der Anmeldung erhalten Sie:
a. ein Identifikationsarmband für jedes Mitglied, das für den Gesamtaufenthalt getragen werden muss;
b. die Check-in-Karte mit allen Angaben zum Aufenthalt, die aufzubewahren und beim Check-out zurückzugeben ist.
Art. 3 ABFAHRT
1. Die Stellplätzen und die Apartments müssen innerhalb 10 Uhr am Tag der Abreise frei sein. Im Falle eines Verzuges wird ein vollständiger Tagesaufenthalt berechnet. Nach der vorherigen Erlaubnis der Direktion könnte die Abfahrt im Nachsaison vorgelegt werden.
Art. 4 REZEPTION ÖFFNUNGSZEITEN
1. Ist die Rezeption wie folgt geöffnet: 8.00 ÷ 22.00
Art. 5 BESUCHER
1. Der Zutritt von Besuchern ist von 8 Uhr bis 22 Uhr zugelassen. Die Besucher müssen einen gültigen Personalausweis im Büro abgeben.
2. Die Direktion kann den Besuchern den Zugang untersagen.
Art. 6 NACHTRUHE
1. In der Zeit zwischen 23 Uhr und 7 Uhr gilt die Nachtruhe. Die Radiogeräte und Fernseher oder Ähnliches müssen leise gestellt werden. Auch außerhalb dieser Zeiten müssen alle Aktivitäten, Spielen und das Benutzen von Geräten, die den Gästen stören könnten, vermeiden werden.
2. In der o.g. Zeit bleiben die automatischen Barrieren am Eingang zu und es besteht Fahrverbot für die Fahrzeuge.
Art. 7 KINDER
1. Kinder müssen immer von einem Erwachsene auf die Toilette begleiten werden und während der Nutzung der Freizeiteinrichtung überwacht werden.
2. Der Gast übernimmt die Verantwortung für eventuelle Beschädigungen, die die Kinder verursacht haben, auch gegenüber Dritten.
Art. 8 TIERE
1. Tiere sind unter folgende Bedingungen erlaubt:
• Ein Sanitätsbüchlein muss vorliegen werden;
• Hunde müssen immer an der Leine geführt werden;
• sie stören andere Gäste nicht;
• Sie betreten keine öffentlichen Räumen: Bar, Restaurant, Pizzeria und Toilette;
• Für ihre Bedürfnisse müssen sie außerhalb des Campingplatzes begleitet werden; jedenfalls muss sich der Besitzer drum kümmern, ihren Schmutz wegzumachen.
2. Die Besitzer haften für eventuelle Schäden an Personen oder Dingen.
Art. 9 STELLPLÄTZ
1. Der Stellplatz muss alles enthalten, auch das Auto. Das Management wird Anweisungen geben, wie das Fahrzeug auf dem Stellplatz abgestellt werden soll.
2. Auf dem Stellplatz kann abgestellt werden:
a. 1 Auto + 1 Wohnwagen;
b. 1 Auto/Motorrad + 1 Zelt;
c. 1 Wohnmobil.
Alles andere ist extra, wie es in der aktuellen Preiselist festgelegt ist.
3. Bettwäsche und Geschirr müssen in den entsprechenden Waschtrog und Spülbecken gewascht bzw. gespült werden.
4. Die Gäste müssen ihren Stellplatz ordentlich und sauber halten, den Müll in die ensprechenden Mülleimern wegwerfen und den Müll trennen. In den Müllcontainers kann man ausschließlich den Hausmüll werfen. Es ist verboten, sperrigen Müll neben den Müllcontainers zu lassen.
5. Es ist verboten, Einzäunigung und Ausgrabungen zu machen, Schotter auf der Erde zu bestreuen, Feuer anzuzünden, Schnure mannshoch zu ziehen, beliebige Stoffe oder Flüβigkeiten (Öl, Treibstoff, heiβe, salzige, seifige Flüβigkeiten) oder Abfälle auf die Erde zu zerstreuen oder in den Schachtdeckel zu entsorgen.
Art. 10 APARTMENTS
1. Die Gäste müssen die Betten mit den Bettwäschen benutzen, den Müll wegbringen und die Apartments ordentlich und sauber lassen. Koch- und Essgeschirr müssen abgespült und in den Schrank gelegt werden; die Bettwäsche, die eventuell ausgeliehen wurden, zusammen gestellt und auf dem Boden im Bad gelassen werden.
2. Eventuelle Schaden müssen rechtzeitig dem Management mitgeteilt werden.
3. Rauchen in den Apartments ist streng verboten.
Art. 11 REINIGUNG, SAUBERKEIT UND HYGIENE
1. Die Gäste sind dazu verplichtet, die Sanitäranlage anständig zu benutzen.
2. Wir laden unsere Gäste ein, die Umwelt zu respektieren, den Wasserverbrauch sowie die Verwendung der Reinigungsmitteln und des Einweggeschirrs einzuschränken.
Art. 12 VERBOTE
Es ist streng verboten:
1. die Vegetation, die Einrichtungen und die Ausstattungen des Campingplatzes zu beschädigen;
2. die Anlagen aufzubrechen;
3. Papier, Zigarettenstummel und Kaugummi auf den Boden zu werfen;
4. das Auto oder andere Fahrzeuge auf dem Stellplatz zu waschen. Der Campingplatz verfügt über einen dafür ausgestatteten Bereich;
5. nackt oder barbusig auf den Campingplatz oder in das Restaurant oder Bar rumzulaufen.
Art. 13 VERANTWORTUNG
1. Die Gäste müssen sich um ihre eigenen Gegenstände kümmern: die Direktion übernimmt keinerlei Verantwortung für nicht ausdrücklich abgegebene oder in den Zelten, in den Wohnwagen oder in den Apartments zurückgelassene Gegenstände.
2. Gefundene Gegenstände müssen an der Direktion abgegeben werden, welche sie für ihre Besitzer aufbewährt.
Art. 14 SCHWIMMBAD
1. Der Zugang zum Schwimmbad ist ausschließlich für Gäste des Campingplatzes und zahlende Gäste vorgesehen.
2. Am Eingang des Pools sind die Verordnung sowie die Öffnungs- und Schließzeiten zu entnehmen: diese können nach Jahreszeit, Klima bzw. allen sonstigen erlassenen Anordnungen des Managements davon abweichen.
3. Während der Schließzeiten darf das Schwimmbad nicht betreten werden.
4. Das Management behält sich das Recht vor, den Zugang zum Schwimmbad vorübergehend in folgenden Fällen zu verweigern:
a. viel Andrang in der Anlage, der die Unversehrtheit der Gäste gefährdet;
b. Notwendigkeit und Dringlichkeit der Umsetzung von Wartungsmaßnahmen, um die Funktionalität und Sicherheit der Anlage zu gewährleisten;
c. Notfälle, die die Unversertheit der Gäste und der Mitarbeiter gefährden.
5. Eventuelle Schäden zu der Einrichtung, Ausstattung oder Materialien am Pool und in der Umgebung werden dem Verantwortliche in Rechnung gestellt mit Pflicht zur sofortigen Rückerstattung.
6. Wer den Pool-Bereich betritt, übernimmt die volle Verantwortung (zivil- und strafrechtlich) infolge einer unvorsichtigen oder fahrlässigen Nutzung der Anlage und der Nichtbeachtung der Vorschriften dieser Verordnung. Das Management übernimmt keine Haftung jedweder Art in Zusammenhang mit Schäden, die in Folge der Nutzung der Anlage auftreten.
NACH DER BEURTEILUNG DER DIREKTION KANN DIE NICHTBEACHTUNG DER O.G. NORMEN BZW. EIN VERHALTEN, DAS DIE HARMONIE UND DAS WOHLBEFINDEN DER ANDEREN GÄSTEN BELÄSTIGT, ZUR ENTFERNUNG DES UNERWÜNSCHTEN GASTS FOLGEN.
Die Direktion steht für Rückfragen und Informationen gerne zur Verfügung und wünscht allen Gästen einen schönen Aufenthalt!
CAMPING PROMONTORIO - Via Promontorio n. 73 25088 Toscolano Maderno (BRESCIA) ITALY - tel +39 0365 541540 - CIR: 017187-CAM-00008 CIN: IT017187B16PQQZVRH